Informações gerais
A L'Intelligence Soluções assume o compromisso de garantir aos usuários dos seus serviços e produtos a privacidade, liberdade de acesso, qualidade, transparência, segurança e não discriminação, conforme as normas vigentes.
Esta Política se aplica aos usuários dos serviços e produtos disponibilizados pela empresa, como também aos visitantes dos respectivos sites, aplicativos e blogs, e explica sobre a coleta, uso e compartilhamento dos dados pessoais.
Ao realizar o cadastro na plataforma para utilizar os serviços e produtos, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceito todas as disposições desta Política, a qual complementa os Termos de Uso.
Conceitos-chave:
a) Dado Pessoal: qualquer informação relacionada à pessoa natural, direta ou indiretamente identificável, em meio digital ou físico.
b) Titular do dado: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
c) Tratamento: qualquer operação realizada com os dados pessoais (coleta, produção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, extração).
d) Controlador: pessoa a quem competem as decisões do tratamento dos dados pessoais.
e) Operador: pessoa que realiza o tratamento em nome do controlador.
f) Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados para finalidade determinada.
g) Anonimização: processo pelo qual o dado perde a possibilidade de associação a um indivíduo.
h) Cookies: arquivos de internet que armazenam temporariamente o que você está visitando na rede.
i) Violação de dados: acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, aquisição, uso, divulgação ou comunicação inadequada.
Ao concordar com os Termos de Uso, o Usuário também aceita esta Política de Privacidade e consente com o tratamento dos seus dados pessoais. Discordar do conteúdo deste documento impossibilita o uso dos serviços.
Como recolhemos os dados pessoais
Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma das seguintes formas:
• Criação de conta: dados de identificação básicos (e-mail, telefone, nome completo, cidade, profissão). Permitem identificar o usuário e garantir maior segurança.
• Acesso à plataforma: informações sobre interação e acesso (palavras-chaves de busca, compartilhamento de documento, comentários, visualizações de página, perfis, URL de origem, navegador, IPs).
• Por intermédio de terceiros: recebemos dados de terceiros (Facebook, Google) quando o usuário faz login com perfil dessas plataformas, com autorização prévia.
Quais dados pessoais recolhemos
• Criação da conta: e-mail, telefone, nome completo, cidade de residência, profissão.
• Otimização da navegação: acessos a páginas, palavras-chaves, recomendações, comentários, interação com perfis, perfis seguidos, IP.
• Transações: dados referentes a pagamento (número do cartão, informações sobre o cartão, pagamentos efetuados).
• Newsletter: e-mail cadastrado, armazenado até descadastramento.
• Contratos: dados relativos à execução contratual, incluindo comunicações entre empresa e usuário.
Finalidade do uso
Os dados pessoais coletados e armazenados pela L'Intelligence Soluções têm por finalidade:
• Bem-estar do usuário: aprimorar produto/serviço, agilizar compromissos, melhorar experiência.
• Melhorias da plataforma: compreender uso dos serviços pra desenvolvimento de negócios e técnicas.
• Anúncios: apresentar anúncios personalizados com base nos dados fornecidos.
• Comercial: personalizar conteúdo e gerar subsídio pra melhora dos serviços.
• Previsão de perfil: tratamento automatizado pra avaliar uso na plataforma.
• Cadastro: permitir acesso a conteúdos exclusivos.
• Contratos: conferir segurança jurídica e facilitar conclusão do negócio.
O tratamento de dados pra finalidades não previstas nesta Política só ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário.
Tempo de armazenamento
Os dados pessoais são armazenados durante o período necessário pra prestação do serviço ou cumprimento das finalidades previstas, conforme inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, exceto nos casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Os dados pessoais podem ser conservados após o término de seu tratamento nas hipóteses do artigo 16 da LGPD:
I — cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II — estudo por órgão de pesquisa, garantida anonimização sempre que possível;
III — transferência a terceiro, respeitados os requisitos de tratamento dispostos na Lei;
IV — uso exclusivo do controlador, vedado acesso por terceiro, desde que anonimizados.
Segurança dos dados
A plataforma se compromete a aplicar medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
Os dados de cartões de crédito são criptografados via tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que garante transmissão segura e confidencial.
A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro (ataque de hacker) ou culpa exclusiva do usuário (transferência de dados a terceiros). Em caso de violação de segurança, o usuário será comunicado.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. Podemos divulgar suas informações caso obrigados por lei ou se você violar nossos Termos.
Compartilhamento
O compartilhamento ocorre apenas com dados referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário, compartilhadas publicamente com outros usuários.
Os dados de perfil são compartilhados publicamente em sistemas de busca e dentro da plataforma. O usuário pode modificar essa configuração pra que seu perfil não apareça nos resultados de busca.
Transferência a terceiros
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros que solicitarem serviços aos clientes da L'Intelligence Soluções, na medida do necessário pra realizarem os serviços contratados.
Fornecedores terceirizados (como processadores de pagamento) têm sua própria política de privacidade. Recomendamos a leitura dessas políticas pra compreensão de quais informações serão usadas.
Fornecedores podem estar localizados em países diferentes. Os dados transferidos podem se sujeitar às leis das jurisdições onde o fornecedor está localizado.
Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você consente com o processamento, transferência e armazenamento dessa informação em outros países.
Ao ser redirecionado pra aplicativo ou site de terceiro, você não será mais regido por esta Política. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites.
Consentimento
Ao utilizar os serviços e fornecer informações pessoais, o usuário está consentindo com a presente Política.
O usuário, ao se cadastrar, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar cadastro, acessar e atualizar seus dados, e garante a veracidade das informações.
O usuário tem direito de retirar o consentimento a qualquer tempo. Pra isso deve entrar em contato pelo e-mail [email protected].
Alterações nesta Política
Reservamos o direito de modificar esta Política a qualquer momento. É recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência.
Alterações surtem efeito imediatamente após publicação. Quando realizadas, os usuários serão notificados. Ao continuar utilizando o serviço após modificações, o usuário demonstra concordância com as novas normas.
Diante de fusão ou venda da plataforma a outra empresa, os dados podem ser transferidos pros novos proprietários pra permanência dos serviços.
Jurisdição pra resolução de conflitos
Pra solução de controvérsias decorrentes deste instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.
Pra exercer seus direitos LGPD ou tirar dúvidas: [email protected]
Ler Termos e Condições